Estes termos aplicam-se aos transfers e serviços reservados diretamente com a Panther Tourism, nome comercial da PantherOcean Lda (NIPC 515491268), agência de viagens RNAVT 8646, Praceta António Vicente Campinas, Loja 4, R/C Frente Esq., 8005-214 Faro.
A reserva fica confirmada quando enviarmos uma confirmação escrita por WhatsApp, SMS ou email, com data, hora, percurso, viatura e preço. Verifique os dados e avise-nos de imediato se algo estiver errado.
Os preços são por viatura e não por pessoa e incluem IVA, bagagem dentro da capacidade da viatura, cadeiras de criança, portagens e 60 minutos de espera após a aterragem (15 minutos nas restantes recolhas). Recolhas entre as 00:00 e as 06:00 têm um suplemento de 10 €. A ida e volta reservada em conjunto tem 10% de desconto no total.
Pode pagar ao motorista em dinheiro ou cartão, ou online através de um link de pagamento seguro. Algumas reservas, como grupos ou longas distâncias, podem exigir pagamento antecipado.
As alterações são gratuitas, sujeitas a disponibilidade. Cancelamentos feitos mais de 24 horas antes da recolha são gratuitos e reembolsados na totalidade. Cancelamentos com menos de 24 horas, ou a não comparência do passageiro, podem ser cobrados na totalidade.
Acompanhamos o seu voo e ajustamos a recolha sem custo. Se não encontrar o motorista, ligue ou envie mensagem para +351 928 480 629.
Indique o número correto de passageiros, malas, cadeiras de criança e objetos especiais (sacos de golfe, bicicletas, cadeiras de rodas). Se a viatura reservada for pequena, tentaremos disponibilizar uma maior, ao preço correspondente.
O uso de cinto de segurança é obrigatório. Não é permitido fumar nas viaturas. O motorista pode recusar o transporte de passageiros que ponham a segurança em risco.
Envie qualquer reclamação para info@panthertourism.com. Pode também usar o Livro de Reclamações Eletrónico em livroreclamacoes.pt. Para resolução alternativa de litígios pode recorrer ao CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo do Algarve.
Estes termos regem-se pela lei portuguesa.
Last updated / Última atualização: 31-10-2026
